Dikemas kini: Januari 2026

Dasar Privasi Waze09
Perlindungan Data Peribadi Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana waze09 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi setiap ahli di Malaysia selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

256-bit
Penyulitan SSL
100%
Data Dilindungi
24/7
Pemantauan Keselamatan
0
Jualan Data Kepada Pihak Ketiga
Penyulitan Hujung-ke-Hujung Tiada Jualan Data Pelayan Selamat KYC Dipercayai Pengesahan 2FA Pematuhan PDPA

Bagaimana Waze09 Melindungi Privasi Anda

Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami pergi selangkah lebih jauh untuk memastikan setiap data yang anda percayakan kepada kami dijaga dengan sepenuh hati.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan waze09 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama dunia.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan di pusat data yang mempunyai kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Pangkalan data kami disulitkan sepenuhnya dan dipantau sepanjang masa oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

KYC yang Dipercayai

Proses pengesahan identiti (KYC) kami menggunakan teknologi terkini untuk mengesahkan identiti ahli secara selamat. Dokumen yang diterima hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan disimpan mengikut prosedur yang ketat.

Tiada Jualan Data

Waze09 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memajak data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran jelas anda terlebih dahulu.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Melalui tetapan akaun aplikasi waze09, anda boleh melihat, mengemas kini, atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hak anda terhadap data anda adalah mutlak.

Pematuhan Undang-undang

Dasar privasi waze09 disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa yang berkaitan, memastikan hak anda sebagai pengguna sentiasa terpelihara.

Ringkasan Mudah: Waze09 mengumpul data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah — memproses akaun, mengesahkan identiti, memproses pembayaran, dan meningkatkan pengalaman platform anda. Kami tidak menjual data anda. Anda boleh meminta akses atau penghapusan data anda pada bila-bila masa.

1Pengenalan

Waze09 ("kami", "platform", atau "waze09.app") komited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan maklumat peribadi anda.

Dokumen ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman sesawang, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan platform waze09 sama ada melalui laman sesawang, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran komunikasi rasmi kami. Dengan menggunakan perkhidmatan waze09, anda memberikan persetujuan untuk pengumpulan dan penggunaan data anda seperti yang diterangkan dalam dasar ini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan privasi, pasukan perlindungan data waze09 sedia untuk membantu anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan kami yang beroperasi sepanjang masa.

2Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Waze09 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan selamat kepada anda. Kategori data yang kami kumpul adalah seperti berikut:

Data Pendaftaran & Identiti:

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
  • Tarikh lahir untuk pengesahan had umur.
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
  • Kata laluan yang disulitkan (kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa).
  • Salinan dokumen pengenalan diri (MyKad, pasport) untuk proses KYC.

Data Kewangan:

  • Nombor akaun bank atau dompet e-wang untuk memproses deposit dan pengeluaran.
  • Rekod transaksi deposit dan pengeluaran.
  • Maklumat kad kredit atau debit jika berkenaan (disimpan dalam format yang disulitkan sepenuhnya).

Data Penggunaan & Teknikal:

  • Alamat IP dan maklumat peranti.
  • Jenis dan versi pelayar web atau aplikasi yang digunakan.
  • Rekod aktiviti pertaruhan dan log sesi.
  • Data kuki dan penjejakan laman sesawang.
  • Maklumat geolokasi (negeri/bandar sahaja, bukan lokasi tepat).

Prinsip Pengumpulan Data Minimum: Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Sebarang data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimaskan mengikut jadual penyimpanan data yang ditetapkan.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan berikut:

  • Pengurusan Akaun — mendaftarkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun ahli anda.
  • Pemprosesan Pembayaran — memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan berkaitan.
  • Pengesahan Identiti (KYC) — mengesahkan identiti anda bagi mematuhi keperluan undang-undang dan mencegah penipuan.
  • Komunikasi Perkhidmatan — menghantar notifikasi transaksi, kemas kini keselamatan, dan maklumat penting berkaitan akaun anda.
  • Pencegahan Penipuan — mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan ancaman keselamatan lain.
  • Peningkatan Platform — menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Pematuhan Undang-undang — memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan.
  • Sokongan Pelanggan — menyediakan bantuan yang tepat dan berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami.

Kami tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada anda tanpa campur tangan manusia. Sebarang keputusan penting berkaitan akaun anda akan disemak oleh pasukan kami.

4Perkongsian & Pendedahan Data

Waze09 tidak menjual, menyewa, atau memajak data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data dalam situasi yang terhad dan perlu seperti berikut:

Penerima Data Tujuan Perkongsian Asas Undang-undang
Pemproses Pembayaran Memproses deposit dan pengeluaran Pelaksanaan kontrak
Penyedia Pengesahan KYC Mengesahkan identiti ahli Kewajipan undang-undang
Pihak Berkuasa Kawal Selia Pematuhan undang-undang Kewajipan undang-undang
Penyedia Perkhidmatan IT Pengehosan dan keselamatan data Kepentingan sah
Pasukan Anti-Penipuan Pencegahan penipuan & pengubahan wang Kepentingan sah

Perjanjian Perlindungan Data: Semua pihak ketiga yang kami berkongsi data dengannya diwajibkan untuk menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat dan mematuhi standard keselamatan yang sama seperti waze09. Mereka hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang dinyatakan sahaja.

5Langkah Keselamatan Data

Waze09 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini bagi memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi daripada akses, pengubahsuaian, pendedahan, atau pemusnahan yang tidak sah.

Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan pangkalan data untuk semua data yang disimpan, termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses akaun ahli dan akses dalaman kakitangan.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami yang berpengalaman.
  • Audit keselamatan berkala oleh firma keselamatan bebas pihak ketiga.
  • Kawalan akses berdasarkan peranan — hanya kakitangan yang perlu sahaja boleh mengakses data anda.
  • Sandaran data berkala untuk memastikan data anda tidak hilang dalam sebarang situasi kecemasan.

Pelaporan Insiden Keselamatan: Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, waze09 akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan dan mengambil langkah pemulihan segera untuk melindungi akaun anda.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

Waze09 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyediakan kandungan yang lebih relevan kepada anda.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi — mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform (halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan) untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
  • Kuki Kefungsian — mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik — digunakan oleh alatan analitik dalaman kami untuk memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi beberapa bahagian platform. Untuk pengalaman terbaik, kami mengesyorkan kuki penting dan kefungsian kekal aktif.

7Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman waze09, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Meminta penghapusan data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu.

Hak Mudah Alih

Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.

Hak Sekatan

Memohon sekatan pemprosesan data dalam situasi tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui saluran sokongan pelanggan waze09. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.

8Tempoh Penyimpanan Data

Waze09 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan kami:

  • Data Akaun Aktif — disimpan selama akaun anda masih aktif dan untuk tempoh munasabah selepas penutupan akaun.
  • Rekod Transaksi Kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Dokumen KYC — disimpan selama akaun aktif dan sehingga 5 tahun selepas penutupan akaun.
  • Log Aktiviti — disimpan selama 2 tahun untuk tujuan keselamatan dan siasatan.
  • Data Komunikasi Sokongan — disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan peningkatan kualiti.

Penghapusan Selepas Tempoh Penyimpanan: Apabila data tidak lagi diperlukan, waze09 akan memadamkan atau meng-anonimkan data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang mematuhi standard industri, memastikan data anda tidak dapat dipulihkan atau dikenal pasti.

9Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform waze09 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, pemproses pembayaran, dan penyedia perkhidmatan sokongan. Penting untuk anda fahami bahawa:

  • Setiap pihak ketiga yang bersepadu dengan platform waze09 mempunyai dasar privasi mereka sendiri.
  • Waze09 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mana-mana pihak ketiga yang tidak berada di bawah kawalan langsung kami.
  • Semua pihak ketiga yang kami libatkan dalam pemprosesan data telah menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mengikat mereka kepada standard keselamatan yang setanding dengan piawaian waze09.
  • Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi pembekal perkhidmatan ketiga yang berkaitan untuk memahami amalan perlindungan data mereka.

10Perubahan kepada Dasar Privasi

Waze09 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang material akan kami maklumkan kepada anda melalui:

  • E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel berdaftar anda.
  • Notifikasi dalam platform atau aplikasi waze09.
  • Notis yang jelas di halaman utama laman sesawang kami.

Perubahan yang tidak material mungkin dikemas kini tanpa notifikasi khusus, namun tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda.

Persetujuan Berterusan: Penggunaan berterusan platform waze09 selepas pindaan dasar privasi berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda boleh menutup akaun anda tanpa sebarang penalti.

11Hubungi Pasukan Perlindungan Data Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak anda berkaitan data peribadi, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) waze09 sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

  • E-mel Perlindungan Data: [email protected]
  • Sokongan Langsung: Melalui sistem sembang langsung dalam platform waze09 (24/7).
  • Halaman FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi.

Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi penggunaan hak (akses, pembetulan, pemadaman), tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

Aduan kepada Pihak Berkuasa: Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau mana-mana pihak berkuasa pengawalan yang berkaitan di negara anda.

Data Anda Selamat Bersama Waze09

Sertai lebih 100,000 ahli Malaysia yang telah mempercayai waze09 untuk pengalaman pertaruhan yang selamat, telus, dan bertanggungjawab. Privasi anda sentiasa menjadi keutamaan kami.

SSL 256-bit Tiada Jualan Data Pematuhan PDPA Sokongan 24/7
English